POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour: 30 juin 2023
Chez Civen-Inc.com, nous considérons que la confidentialité de nos visiteurs et la sécurité de leurs informations personnelles sont extrêmement importantes. Ce document de politique de confidentialité décrit, en détail, les types d'informations personnelles que nous collectons et enregistrons et comment nous utilisons ces informations.
Fichiers journaliers
Comme de nombreux autres sites Web, Civen-Inc.com utilise des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent simplement les visiteurs du site - généralement une procédure standard pour les sociétés d'hébergement et une partie de l'analyse des services d'hébergement. Les informations dans les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), la date / horodatage, les pages de référence / sortie, et dans certains cas, le nombre de clics. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le mouvement d'un utilisateur sur le site et recueillir des informations démographiques. Les adresses IP et autres informations de ce type ne sont liées à aucune information personnellement identifiable.
Collection d'informations
Quelles informations nous collectons:
Ce que nous collectons dépend en grande partie de l'interaction qui a lieu entre vous et le métal cienné. dont la plupart peuvent être classés dans les éléments suivants:
Utilisation du service de Civen Metal.Lorsque vous utilisez un service Civen Metal, nous stockons tout le contenu que vous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes créés pour les membres de l'équipe, les fichiers, les images, les informations de projet et toute autre information que vous fournissez aux services que vous utilisez.
Pour tout service de métal cienné, nous collectons également des données sur l'utilisation du logiciel. Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, le nombre d'utilisateurs, les flux, les diffusions, etc.
Types d'informations personnelles:
(i) utilisateurs: identification, informations sur le profil des médias sociaux accessibles au public, e-mail, informations informatiques (adresses IP, données d'utilisation, données de cookies, données du navigateur); Informations financières (détails de la carte de crédit, détails du compte, informations de paiement).
(ii) abonnés: identification et informations sur le profil des médias sociaux accessibles au public (nom, date de naissance, sexe, emplacement géographique), l'historique de chat, les données de navigation (y compris les informations d'utilisation du chatbot), les données d'intégration des applications et d'autres données électroniques soumises, stockées, envoyées ou reçues par les utilisateurs finaux et d'autres informations personnelles, dont l'étendue est déterminée et contrôlée par le client à sa seule distinction.
Abonnement du site Web Civen Metal Civen.Lorsque vous vous inscrivez à l'abonnement du site Web Civen Metal, nous collectons des informations pour traiter votre paiement et créer votre compte client. Ces informations incluent le nom, l'adresse e-mail, l'adresse physique, le numéro de téléphone et le nom de l'entreprise, le cas échéant. Nous conservons les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit pour vous permettre d'identifier la carte utilisée pour les achats futurs. Nous utilisons un fournisseur de services tiers pour traiter vos transactions par carte de crédit. Ces tiers sont régis par leurs propres accords.
Contenu généré par l'utilisateur.Nos produits et services vous donnent souvent la possibilité de fournir des commentaires, tels que des suggestions, des compliments ou des problèmes rencontrés. Nous vous invitons à fournir de tels commentaires ainsi qu'à participer avec des commentaires sur notre blog et notre page communautaire. Si vous choisissez de publier un commentaire, votre nom d'utilisateur, votre ville et toute autre information que vous choisissez de publier sera visible pour le public. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité de toute information que vous choisissez de publier sur notre site Web, y compris dans nos blogs, ou de l'exactitude de toute information contenue dans ces publications. Toute information que vous divulguez devient des informations publiques. Nous ne pouvons pas empêcher que ces informations soient utilisées d'une manière qui pourrait violer cette politique de confidentialité, la loi ou votre vie privée.
Données collectées pour et par nos utilisateurs.Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez importer dans notre système, les informations personnelles que vous avez collectées auprès de vos abonnés ou d'autres personnes. Nous n'avons aucune relation directe avec vos abonnés ou toute personne autre que vous, et pour cette raison, vous êtes responsable de vous assurer que nous avons l'autorisation appropriée pour que nous puissions collecter et traiter des informations sur ces personnes. Dans le cadre de nos services, nous pouvons utiliser et intégrer dans les informations sur les fonctionnalités que vous avez fournies, nous avons collecté chez vous ou nous avons collecté des abonnés.
Si vous êtes abonné et que vous ne souhaitez plus être contacté par l'un de nos utilisateurs, veuillez vous désinscrire directement à partir du bot de cet utilisateur ou contacter l'utilisateur directement pour mettre à jour ou supprimer vos données.
Les informations sont automatiquement collectées.Nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre site (nous appelons ces informations comme des «données de journal»), y compris les clients et les visiteurs occasionnels. Les données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (IP) d'un utilisateur, le type de périphérique et de navigateur, le système d'exploitation, les pages ou les fonctionnalités de notre site auquel un utilisateur a parcouru et le temps passé sur les pages ou les fonctionnalités, la fréquence avec laquelle le site est utilisé par un utilisateur, les termes de recherche, les liens de notre site sur lequel un utilisateur a cliqué sur ou utilisé et d'autres statistiques. Nous utilisons ces informations pour administrer le service et nous analysons (et pouvons engager des tiers pour analyser) ces informations pour améliorer et améliorer le service en élargissant ses fonctionnalités et fonctionnalités et en les adaptant aux besoins et aux préférences de nos utilisateurs.
Informations personnelles sensibles.Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou de nous divulguer des informations personnelles sensibles (par exemple, les numéros de sécurité sociale, les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d'autres croyances, à la santé, à la biométrie ou aux caractéristiques génétiques, à un contexte criminel ou à des membres d'union) sur ou par le biais du service ou autrement.
Si vous nous envoyez ou divulguez des informations personnelles sensibles (par exemple lorsque vous soumettez du contenu généré par l'utilisateur au site), vous devez consentir à notre traitement et à l'utilisation de ces informations personnelles sensibles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à notre traitement et à l'utilisation de ces informations personnelles sensibles, vous ne devez pas les fournir. Vous pouvez utiliser vos droits de protection des données pour vous opposer ou restreindre le traitement de ces informations personnelles sensibles, ou supprimer ces informations, comme détaillé ci-dessous sous la rubrique «Vos droits et choix de protection des données».
Objectif de la collecte de données
Pour les opérations de service(i) opérer, maintenir, administrer et améliorer le service; (ii) gérer et communiquer avec vous concernant votre compte de service, si vous en avez un, y compris en vous envoyant des annonces de service, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et administratifs; (iii) pour traiter les paiements que vous effectuez via le service; (iv) pour mieux comprendre vos besoins et vos intérêts, et personnaliser votre expérience avec le service; (v) o Envoyez des informations sur le produit par e-mail (VI) pour répondre à vos demandes, questions et commentaires liés au service.
Pour communiquer avec vous.Si vous nous demandez des informations, inscrivez-vous au service ou participez à nos enquêtes, promotions ou événements, nous pouvons vous envoyer des communications marketing liées aux métaux, si la loi est autorisée par la loi, mais vous permettra de vous retirer.
Se conformer à la loi.Nous utilisons vos informations personnelles comme nous le pensons nécessaires ou appropriées pour respecter les lois applicables, les demandes légales et les processus juridiques, par exemple pour répondre aux assignations ou aux demandes des autorités gouvernementales.
Avec votre consentement.Nous pouvons utiliser ou partager vos informations personnelles avec votre consentement, par exemple lorsque vous consentez à nous laisser publier vos témoignages ou avis sur notre site, vous nous demandez de prendre une mesure spécifique en ce qui concerne vos informations personnelles ou vous optez pour des communications marketing tierces.
Pour créer des données anonymes pour l'analyse. Nous pouvons créer des données anonymes à partir de vos informations personnelles et d'autres personnes dont nous collectons les informations personnelles. Nous faisons des informations personnelles en données anonymes en excluant des informations qui rendent les données personnellement identifiables pour vous et utilisons ces données anonymes à nos fins commerciales légitimes.
Pour la conformité, la prévention de la fraude et la sécurité.Nous utilisons vos informations personnelles comme nous le pensons nécessaire ou approprié pour (a) appliquer les termes et conditions qui régissent le service; (b) protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et / ou celui de vous ou d'autres; et (c) protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, nocives, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales.
Pour fournir, soutenir et améliorer les services que nous offrons.Cela comprend notre utilisation des données que nos membres nous fournissent afin de permettre à nos membres d'utiliser les services pour communiquer avec leurs abonnés. Cela comprend également, par exemple, l'agrégation des informations de votre utilisation des services ou visiter nos sites Web et partager ces informations avec des tiers pour améliorer nos services. Cela peut également inclure le partage de vos informations ou les informations que vous nous fournissez sur vos abonnés avec des tiers afin de fournir et de soutenir nos services ou de mettre certaines fonctionnalités des services à votre disposition. Lorsque nous devons partager des informations personnelles avec des tiers, nous prenons des mesures pour protéger vos informations en exigeant que ces tiers concluent un contrat avec nous qui les oblige à utiliser les informations personnelles que nous leur transférons d'une manière conforme à cette politique de confidentialité.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous ne partageons ni ne vendons les informations personnelles que vous nous fournissez d'autres organisations sans votre consentement express, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous divulguons des informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes:
Fournisseurs de services.Nous pouvons utiliser des sociétés et des particuliers tiers pour administrer et fournir le service en notre nom (tels que le traitement des paiements de factures et des cartes de crédit, le support client, l'hébergement, la livraison des e-mails et la gestion des bases de données). Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches d'une manière conforme à cette politique de confidentialité et sont obligés de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d'autres fins.Conseillers professionnels.Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux conseillers professionnels, tels que les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs, si nécessaire au cours des services professionnels qu'ils nous rendent.Transferts commerciaux.Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des actifs. En cas de vente d'entreprise, de fusion, de réorganisation, de dissolution ou d'événement similaire, les informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez que tout successeur ou acquéreur de Civen Metal (ou ses actifs) continuera d'avoir le droit d'utiliser vos informations personnelles et autres informations conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. De plus, Civen Metal peut également divulguer des informations personnelles agrégées afin de décrire nos services aux acquéreurs potentiels ou aux partenaires commerciaux.
Conformité aux lois et aux forces de l'ordre; Protection et sécuritéLe métal. Le métal peut divulguer des informations vous concernant au gouvernement ou aux responsables de l'application des lois ou aux parties privées, comme l'exige la loi, et divulguer et utiliser les informations qui, selon nous, nécessaires ou appropriées à (a) se conformer aux lois applicables et aux demandes et à des procédés juridiques légaux, par exemple à répondre aux assistants ou aux demandes des autorités gouvernementales; b) appliquer les termes et conditions qui régissent le service; (d) protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens et / ou celle de vous ou d'autres; et (e) protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, nocives, non autorisées, non éthiques ou illégales.
Vos droits et choix de protection des données
Vous avez les droits suivants:
· Si vous le souhaitezaccéderLes informations personnelles que Civen Metal collectionne, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous la direction «Comment nous contacter» ci-dessous.
· Les titulaires de compte en métal civé peuventexaminer, mettre à jour, corriger ou supprimerLes informations personnelles de leur profil d'enregistrement en se connectant à leur compte. Les titulaires de compte Metal Civen peuvent également nous contacter pour accomplir ce qui précède ou si vous avez des demandes ou des questions supplémentaires.
· Si vous êtes un résident du domaine économique européen («EEE»), vous pouvezs'opposer au traitementde vos informations personnelles, demandez-nous derestreindre le traitementde vos informations personnelles, oudemander la portabilitéde vos informations personnelles où elle est techniquement possible. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
· De même, si vous êtes un résident de l'EEE, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvezRetirez votre consentementà tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, et cela affectera le traitement de vos informations personnelles mené en matière de dépendance à des motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
· Vous avez le droit dese plaindre à une autorité de protection des donnéessur notre collection et notre utilisation de vos informations personnelles. Les coordonnées des autorités de protection des données de l'EEE, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponiblesici.) Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Accès aux données contrôlées par nos clients.Civen Metal n'a aucune relation directe avec les individus dont les informations personnelles sont contenues dans les champs d'utilisateurs personnalisés traités par notre service. Une personne qui cherche l'accès ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles fournies par nos utilisateurs doit diriger directement sa demande au propriétaire du bot.
Rétention d'informations
Nous conserverons les informations personnelles que nous traiterons au nom de nos utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour un moment indéfini pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir les abus et faire respecter nos accords. Si la loi requise par la loi, nous supprimerons les informations personnelles en les effaçant de notre base de données.
Transferts de données
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous avons des installations ou dans lesquelles nous engageons les prestataires de services. En acceptant les termes de la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez, acceptez et consentez à (1) le transfert et le traitement des informations personnelles sur des serveurs situés à l'extérieur du pays où vous résidez et (2) notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles comme décrit ici et conformément aux lois sur la protection des données des États-Unis, qui peuvent être différents et moins protecteurs que ceux de votre pays. Si vous êtes un résident de l'EEE ou de la Suisse, veuillez noter que nous utilisons des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne pour transférer vos informations personnelles de l'EEE ou de la Suisse aux États-Unis et dans d'autres pays.
Cookies et balises Web
Civen-Inc.com et nos partenaires peuvent utiliser diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous utilisez nos services, et cela peut inclure l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires sur notre site Web, telles que des pixels et des balises Web, pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs autour du site Web, servir des publicités ciblées et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel.
ENFANTSInformations
Nous pensons qu'il est important de fournir une protection supplémentaire aux enfants en ligne. Nous encourageons les parents et les tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants à observer, à participer et / ou à surveiller et à guider leur activité en ligne, Cived Metal n'est pas destiné à être utilisé par quiconque de moins de 16 ans, et Cived Metal ne collecte ni ne sollicite des informations personnelles ou de l'envoi de personnes de moins de 16 ans. Dans le cas où nous confirmons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons rapidement ces informations. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un enfant de moins de 16 ans et croyez que nous pourrions avoir des informations de ou sur cet enfant, veuillez nous contacter.
SÉCURITÉ
Avis de violation de la sécurité
Si une violation de sécurité provoque une intrusion non autorisée dans notre système qui vous affecte matériellement, vous ou vos abonnés, alors Civen Metal vous informera dès que possible et signalera plus tard l'action que nous avons prise en réponse.
Protéger vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre les pertes, les abus et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et de la nature des informations personnelles.
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Termes et conditions d'utilisation
L'utilisateur des produits et services de Civen Metal doit se conformer aux règles contenues dans les termes et conditions de service disponibles sur notre site WebConditions d'utilisation
Politique de confidentialité en ligne uniquement
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web [A] et concernant les informations partagées et / ou collectées. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via des canaux autres que ce site Web
CONSENTEMENT
En utilisant notre site Web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.
Base juridique pour traiter vos informations personnelles (visiteurs / clients de l'EEE uniquement)
Si vous êtes un utilisateur situé dans l'EEE, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous allons normalement collecter des informations personnelles à votre part où nous avons votre consentement pour le faire, où nous avons besoin des informations personnelles pour effectuer un contrat avec vous, ou où le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour se conformer à une exigence légale ou pour conclure un contrat avec vous, nous le précisons clairement à la période pertinente et vous conseillerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles). De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en se dépendant de nos intérêts commerciaux légitimes, nous vous expliquerons clairement à l'heure pertinente quels sont ces intérêts commerciaux légitimes.
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Modifications de notre politique de confidentialité
Des modifications à cette politique de confidentialité seront apportées en réponse à l'évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons des mesures appropriées pour vous informer, conformément à l'importance des modifications que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement à tout changement de politique de confidentialité importante si et où cela est requis par les lois applicables sur la protection des données.
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